记者从市旅游局获悉，今年十一黄金周，驻马店市旅游服务保障有力，景区活动精彩纷呈，游客接待稳步增长。10月1日至7日，驻马店市共接待游客480.6万人次，同比增长24.97%，实现旅游收入29.94亿元，同比增长37.97%。驻马店市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标。

旅游产品丰富多彩

各单位提前谋划，精心策划，针对金秋旅游市场特点为广大游客准备了丰富的旅游“菜谱”。假日前夕，驻马店市隆重推出的文化旅游产品——皇家驿站文化旅游节盛大开幕。假日期间，嵖岈山景区举办的“打卡网红嵖岈山”活动、老乐山景区举办的登山祈福等主题活动吸引了游客前来游玩；金顶山景区推出的奇幻主题魔镜迷宫、5D玻璃天桥、山地滑草、狼牙拓展训练和野产品采摘让游客流连忘返。丰富多彩的活动吸引了大批市内外游客，促进了驻马店市旅游消费，满足了广大游客多样化的出游需求。

景区服务质量显著提升

为提高游客满意度，提升景区服务质量水平，节前驻马店市开展了A级旅游景区整治行动和厕所文明宣传大行动。驻马店市各A级旅游景区对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，重点整治景区安全、服务质量、厕所革命、讲解服务、门票价格、基础设施等方面问题。国庆期间，嵖岈山等重点景区的工作人员坚守一线，用自己的实际行动为游客保驾护航。

生态旅游、乡村旅游全面开花

为避开重点景区人流如潮，访农家、干农活、品土菜等亲近大自然的乡村休闲旅游，受到了游客的追捧。平舆芝麻小镇、确山稻田文化艺术公园等进一步丰富了乡村休闲旅游体系，带动了市民的出游热情。确山县金秋丰收活动等一系列乡村农趣体验项目不仅增加了可玩性，同时也带动了餐饮、农产品等消费。“河南省首批乡村旅游特色村”驿城区鲁湾村等乡村旅游示范点，游客量较去年同期倍增。

假日旅游安全有序

国庆期间，市政府副市长何晞带领市旅游局等有关部门，深入嵖岈山景区、温泉小镇度假酒店等旅游企业，检查旅游安全和旅游市场秩序工作；市旅游局认真贯彻落实省旅游局关于省委领导的指示要求，针对景区人流量大、压力大的现状，加强对各景区最大承载量、核心游览项目、处突预案等重点工作检查督导；各景区开启应急预案，确保景区安全有序。驻马店市旅游管理部门强化全天24小时受理投诉，切实维护游客的合法权益，引导游客理性消费，游客满意度显著提升。