本报讯 近日,国家税务总局北京市门头沟区税务局开展了“新机构新服务新形象”税务开放日活动。作为门头沟区2018年“文明创建、你我同行”政务开放日的首场活动,此次邀请了区人大代表、政协委员、纳税人代表等走进税务部门实地参观、亲身体验办税过程。 活动中,代表们参观了办税窗口、自助办税区等功能区域,体验了自助办税终端、微信预约取号的操作方式,真切地感受到了窗口工作人员快捷高效的办税效率和机构改革后的新服务、新形象。 参观体验结束后,26名代表结合日常办税体验,对纳税服务、办税流程等方面提出了意见和建议。税务部门相关负责人表示,将认真听取大家的建议,在今后的工作中进一步提升服务质量,持续推进网上办、委托办、预约办、自助办、微信办等举措。 参加此次活动的北京市门头沟水利工程有限公司会计陶菱表示:“通过这样一次交流机会,让我对税务局有了新感受。国地税合并等一系列税务机构改革,其实我们企业才是最大的受益者,办理业务再也不用多头跑、多头查、多头缴了,办税效率提高了很多。” 据了解,自7月5日门头沟区税务局挂牌以来,“一厅通办”累计办理业务量逾3万笔,实现了171项综合事项进一个服务厅,到一个窗口,递交一套资料,大大缩短了办税时间,节约了纳税成本。 (贾立生)
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