摘要:辽宁锦州吴女士投诉其5月23日在黄河票务平台上购买了青岛麦田音乐节6月12日的全价票一张408元,购买时未显示是订金价,平台迟迟未发货,查看是才发现是订金,平台不肯退款,且不发货。投诉详情如下: 投诉者情况 姓 名 吴女士 电 话 173**** 5783 地 址 辽宁省锦州市锦州医科大学医疗学院 投诉类别 网络消费 投诉对象情况 投诉对象名称 黄河票务网 地 址 郑州市 联 系 人 客服 电 话 400 833 1369
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 5月23日本人在黄河票务平台上购买了青岛麦田音乐节6月12日的全价票一张408元,购买时未显示是订金价且我并不知道这是一个黄牛网站,平台迟迟未发货,我在查看是才看到是订金,平台不肯退款,且不发货。黄河票务没有在购买页面上提示是订金票,欺骗消费者,坑了我的钱,我一个学生攒钱去音乐节玩,却被黄河票务坑害。求新时代消费网能够提供帮助,维护我的权益,把我的钱退回来。 投诉请求: 要求黄河票务网把我的票钱退回,退款。 现有证据: 支付宝扣费凭据。 该投诉已在新时代消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。 新时代消费网温馨提示:当您的合法权益受到侵害时,除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目及关注“新时代消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。 新时代消费网(400-181-3315 ) 投诉咨询qq:191902315 投诉邮箱:xsdxfw@163.com 微信公众号(新时代消费网xsdts315)
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