近日,河南汝州市群众通过网络平台反映:汝州市南关花园C区金科物业不作为,1:房屋漏水,从选房至今快半年了,房屋漏水问题多次反应无果,漏水从吊顶里面流出来。2:水压忽大忽小,燃气热水器,洗衣机,净水机均无法正常工作,澡堂被迫停业,孩子大人无法洗澡3:网络至今不通,疫情当下,学生提前放假,在家需要通过钉钉考试,上课,没有网络苦不堪言。4:楼道照明,可以正常使用的情况下,始终不让使用以上问题均多次与物业沟通,始终没有回应。
近日,汝州市洗耳河街道办事处对此公开回复:网友您好,您所反映的问题汝州市洗耳河街道办事处进行了调查落实,现将有关情况回复如下:1.房屋漏水问题。目前金科物业公司已安排人员上门对房屋漏水情况进行核实,并根据实际情况进行维修。2.水压不稳问题。目前已安排人员对水压进行调试。3.网络问题。目前该小区网络、有线电视等相关配套设施已铺设完毕,工作人员正在逐楼逐户调试网路接口,现电信运营商已在小区内接受群众预约。4.楼道照明问题。目前楼道照明系统已可正常使用。感谢您对我们工作的关心、关注与支持! 新时代消费网温馨提示:当您的合法权益受到侵害时,除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目及关注“新时代消费网”VX公众号在快速投诉栏目进行在线投诉,我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。
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