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近日,媒体曝光了信阳市珠江村镇银行一员工倒卖用户征信报告及储户信息2000多条,非法获利。10月13日,映象网记者就此采访了信阳市珠江村镇银行的相关负责人。
银行员工倒卖用户信息 非法获利惊人
24岁的甄某原是信阳市珠江村镇银行的客户经理,负责贷款业务,他的女朋友邹某也一同被抓。邹某今年7月刚刚大学毕业,负责招揽业务。甄某可以在征信系统及银行系统中获取征信报告及储户信息,每条信息能卖到20元到40元不等的价钱。
据了解,甄某负责贷款业务,是所在部门里唯一一个可以查询征信系统的员工。甄某还为他做小额贷款的朋友们,查一些客户的贷款情况,由于每条信息有“报酬”,所以到后来越查越多。
甄某从这家银行离职后,邹某还让他帮忙查征信信息,甄某就找到了自己的同事张某帮忙。据甄某解释,他们利用工作间隙查这些信息,按照银行规定,拿到客户的授权书之后才能查询,但帮邹某查的这些信息均没有获得授权。截至到案发,甄某和张某前后一共查询两千多条征信信息,每条获利几十元。
相关负责人回应:吸取教训 保障用户信息安全
10月13日上午,关于甄某等人倒卖用户信息,非法获利一事,映象网记者联系了信阳珠江村镇银行股份有限公司监事长张明庭。
张明庭的解释是,倒卖用户信息的当事人是他们银行的离职员工,现在公安机关已经立案侦查了。事情发生之后,银行上下让员工从新学习了相关规章制度,从此事中吸取了教训,以后一定会严格保障用户的信息安全。
记者问到银行以后如何保障用户信息安全,如果用户信息泄露造成的损失该由谁负责时。张明庭的解释是,具体情况可以联系人民银行。
律师:保障用户信息安全 金融机构责任更大
鉴于银行泄露客户个人资料对社会危害之广之大,国家和地方都有较为严厉的法律。《刑法修正案七》中明确规定:金融单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
河南春屹律师事务所主任张少春表示,尽管有这些严格的法律,但是囿于维护银行形象,每次出现违法违规问题,银行总倾向于大事化小小时化了,生怕外人知道银行管理不行。其实这样看似维护了银行形象,其实是对银行、客户和社会的极度不负责任,同时,也助长了银行员工敢于违规的胆量,增加了不法运功冒险赌一把的侥幸心理。
张少春认为,对于银行员工泄密这类问题,看似是员工个人问题,其实还是银行内控管理出现问题,而很多事情无法完全用法律来调整,只能靠加强银行内部管理来解决,对银行泄密的惩处力度应该上升到停业整顿、退市和高官禁业的高度。 [正文结束] |